사파이어 09 라이브 : 스마트 비즈니스 계획, 도덕적 벤치 마크

SAP는 항상 나에게 조금은 수수께끼입니다. 그들은 항상 재능있는 인재를 보유하고 있습니다. 이들은 항상 확장되어 있으며, 시간이 걸리며 모든 것을 해결하는 좋은 인수를하는 것보다 더 자주 자신의 생태계를 변화시키는 데 전념하는 것으로 보입니다 (내부 및 네트워크) 세계의 조건에 부합 할 때. 비슷한 회사에 대해서 제가 말할 수있는 것 이상입니다. 다른 한편으로는, 나는 정중하게 말하면서 당황스러워 할 비즈니스 의사 결정을 내리고, 단순히해서는 안되는 진술을합니다.

결국 나는이 게시물에 너무 많이 들어가기 전에 회사의 팬이라고 말할 수밖에 없습니다. 나는 그들이 기대하지 않는 곳에서 혁신적이라고 생각합니다. 특히주의 관리와 관련된 몇 가지주의 사항과 함께, 그들은 높은 평가를받을 CRM 제품인 CRM 7.0을 개발했습니다. 있다. 다른 게시물에서 그 이상. 소프트웨어와는 아무런 관련이 없지만 문화 (협업 가치 사슬) 및 지각 및 지적 영향력과 관련이있는 방식으로 혁신적입니다. 독특하고 유용한 비즈니스 영향력 자 그룹, 매우 똑똑한 아이디어입니다. 내가 아는 어떤 회사의 다른 어떤 회사와도 다르다. 하지만 SAP에는 이러한 결함이 있습니다. 단지 … 단지 … 거기에 있으면 안됩니다.

이제는 사파이어 09에서 관중의 크기에 대해 확신 할 수 없습니다. Chris Musico는 CRM Magazine의 편집자이자 밝은 전구로 저에게 10,000 명, 실제로는 8,000 명이라고 밝혔습니다. 지난해에는 많은 사람들이 살았습니다. 숫자는 인상적이다.

그러나 내가 확신하는 것은 레오 아포 테커가 메시지를 알고 그것을 믿는다는 것입니다. 내 솔직한 일로 그의 성실함이 관객에게 다가 왔고 사파이어 09의 트위터 피드를 따라 간다면 그걸 알 수 있습니다.

그러나 그것이 메시지가 완벽하다는 것을 의미하지는 않습니다. 비전도 전혀 명확하지 않았습니다.

레오는 세계 경제에 대한 냉혹 한 시각과 경기 침체의 영향으로 비즈니스 세계가 어떻게 작동해야하는지에 대한 프레젠테이션을 시작했습니다. 토론의 그 부분의 그물은 한계가 있고 더 큰 위험에 처해있는 세계에서 기업이 기능해야한다는 것이다. 즉, 차세대 비즈니스를 실현하기 위해서는 “명확성”이 요구됩니다. 그것은 목적과 전략의 명확성을 의미합니다. 기업은 “상황”에 대한 현실적인 평가를 기반으로 강력한 선택을 할 수 있어야하며 그러한 선택을 실행해야합니다. 이는 속도와 정확성으로 기업 운영에 대한 완전한 가시성을 의미합니다. 그것은 명확하게 사고하고 그에 따라 행동하는 지도자를 의미합니다. 그는 전세계 학계의 회의를 주최했으며 모든 이해 관계자, 특히 고객과 주주들에 대한 신뢰와 신뢰를 회복하는 것이 시급하다는 결론을 내 렸습니다. 즉, 나는 전체 회의를 알아 내지 못한다고 말해야하지만, 여전히 그것을 듣는 것이 좋다.

투명성, 책임 성 및 지속 가능성으로 구성된 투명성이 기조 연설의 핵심을 이끌었습니다. 그 주위에, 당연히 예상했던대로, 그는 SAP 소프트웨어와 서비스 및 SOA 아키텍처를 선보였습니다. 흥미로운 점 중 하나는 SAP이 이제 로드맵을 기반으로 25 개 이상의 산업별 베스트 프랙티스를 지원한다는 것입니다. SAP는 이론 상으로는 좋은 것으로 여겨 질 수있는 업계 모범 사례를 상호 수분 (pollinating)하기 위해 노력하고 있지만 모범 사례에 관해서는 한 회사의 모범 사례가 다른 회사의 붕괴의 원인이 될 수 있다는 생각을 낳습니다. 업계 최고의 모범 사례로 인해 꿀이 아니라 꿀벌 따위의 뭉치보다 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 말하자면.

이 점에 대해 영원히 계속하지 않으면 내가 다루고 싶은 두 가지 구체적인 영역이 있습니다. 그 중 하나는 예외적으로 중요하다는 것입니다. 하나는 우수합니다. 실제로 우수하고 SAP은 계속해서 실수를 저지르는 것입니다.

결론적으로 레오 아포 테커 (Leo Apotheker)의이 문제에 대한 열정과 성실함뿐만 아니라 회사로서의 활동과 인수하고 생산 한 제품에 대한 행동으로 입증 된 SAP는 이미 향후 몇 년 동안 지속 가능한 사업을 추진해야합니다.

아포 테커 (Apotheker)는 2008 년에 SAP는 전체 기업의 탄소 배출량을 2007 년 대비 6.7 % 줄였습니다. 사실 SAP의 지속 가능성에 대한 모든 사항을 다루기 위해 Peter Graf는 최고 지속 가능 경영 책임자 (Chief Sustainability Officer)로 지명되었습니다. 관련 제품 및 서비스를 제공합니다.

그들의 헌신은 단순한 기업 목표 달성을 넘어 섰습니다. 레오는 포괄적이고 가치있는 Sustainability Solution Map을 보여주었습니다. 여기있어.

SAP 지속 가능 솔루션 맵

그들은 사회적으로 책임이있는 회사가되기 위해 헌신했을뿐만 아니라 사회적으로 책임 있고 지속 가능한 다른 회사를위한 초기 청사진을 개발했습니다. 그것은 다른 회사가 내가 아는 것으로 생각한 것조차 거의하지 않는 것입니다.

그러나 그들은 수익을 창출하여 실행 가능한 수준으로 유지했습니다.

예를 들어, 많은 박수 갈채를 보내는 SAP 프레젠테이션을 수행하는 이언 킴볼 (Ian Kimball)은 웹 기반 전자 상거래 응용 프로그램 인 GPS 웹 스토어 (제품 – GPS 시스템 – 당신이 사고 싶었던 GPS 시스템 아래에는 “보증 : 동급에서 가장 환경 친화적 인 제품”이라는 메모가있었습니다. lan이 실제로 우리를 현장에서 데려 올 때까지는 그렇게 많이 들리지 않습니다. 알고리즘과 대시 보드 및 KPI는 해당 보증에 대한 벤치 마크가 내장 된 응용 프로그램에 내장되어 있습니다. 즉, 클레임이 아니라 실제로 앱을 통해 증명할 수있는 표준을 만났습니다.

그러나 그들은 그 이상으로 나아갔습니다. 이들은 실제로 업계 최초의 지속 가능성 KPI 세트를 엄격하게 준수한다는 의미에서 회사의 길을 실제로 확인했습니다.

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이 모든 것은 이것이 의미하는 세계적 수준의 노력입니다. 이것은 마케팅 전략이나 컨퍼런스에서해야 할 속임수가 아닙니다. 이것은 차세대 비즈니스 모델에 영향을 미칠 수있는 대규모 거대 기업의 열정적이며 진지한 공약입니다. 나는 그들이 할 수 있다고 생각한다.

그는 “SAP가 온 디맨드에 새로운 생각이라고 생각한다면 다시 생각해보십시오. 우리는 5 년 동안 그렇게 해왔습니다. 연구를 할 수 있습니다.”

첫째, 그들은 5 년간 그 일을 해왔습니다. 첫 번째 “하이브리드 SFA”가 나왔을 때 달라스에서 SAP VP와 대화를 나누었습니다. 그 이유는 시장 필요성을 충족시키지 못했지만 고객 기반에서 salesforce.com의 침해를 막으려는 이유라고 들었습니다. 끔찍한 전략.

별로 진전이 이루어지지 않았습니다. SaaS 제품없이 시장에 나오기가 거의 불가능하기 때문에 언젠가 SAP가 언젠가이 권리를 얻길 바란다. 그들은 실제로 좋은 제품인 Business Objects BI On Demand를 가지고 있지만 그것에 대해 아무 것도 들었습니다. 나는 우리가 계속 기다릴 수 있다고 생각하지만, 그 메시지가 그런 식으로 의도 된 것인지 아닌지에 대한 “아직별로 없습니다”라는 메시지가있었습니다.

탐색기를 중요하게 만드는 점은 나와 같은 수학적 정신 박약자조차도 실제 관심의 결과를 얻는 데 사용할 수 있으며 결과가 번개가 빨리 나타나므로 의사 결정이 내려지기까지 몇 시간 또는 며칠 동안 숫자를 계산할 필요가 없다는 것입니다.

예를 들어, 단순한 제품 분석을 수행하고 방대한 카탈로그에서 스타일과 가격의 모든 냉장고를 찾으려면 답변을 얻는 데 수 밀리 초가 걸립니다. 그들은 베타 파트너 중 하나 인 Sara Lee의 실제 데이터를 사용하여 1 초당 2 억 6 천 6 백만 행을 기록 할 수있었습니다. 그것은 아슬 아슬하게 빨랐다.

그러나 훨씬 복잡한 분석을 수행 할 수 있습니다. 남동부 국가의 재고 목록에있는 43 인치 이상 2500 달러 이상의 TV 모델을 EMEA의 모든 동일한 기준에 비해 비교하면 플라즈마 및 LCDS는 아니지만 DLP 또는 다른 다양성이 아닙니다. 클릭하면 몇 초가 걸릴 것이고 실제로이 연구를하지 않았으므로 답변을 얻는 데 1 초도 채 걸리지 않을 것입니다.

다음은 단순함을 보여주는 스크린 샷입니다.

SAP Business Objects Explorer

이제는 데이터 유형을 중심으로하는 질문이 있습니다. 기자 회견에서 Forrester Group의 뛰어난 분석가 인 Ray Wang은 데이터 품질 문제를 제기했습니다. 데이터의 품질은 어떻습니까? 어떻게 영향을 미칩니 까? 결국 분명히 SAP의 손에서 벗어날 수 있습니다. 그는 또한 MDM (Master Data Management)에 대한 질문을 제기했습니다. 다른 데이터 유형으로 여러 데이터 소스를 처리 할 수 ​​있습니까? 그들은 그렇다고 말합니다. 그러나 얼마나 잘 볼 수 있을까요. SAP의 주장은 그렇게 할 수 있다는 것입니다. 또는 “가속화 된 탐색기”로 작동 할 수 있습니다. SAP 자체 비즈니스웨어 하우스의 경우 질의 처리 속도와 속도가 향상됩니다 – 특히 백만 건이 넘는 기록 – 시작을 인정하는 경우조차도 BW의 분석 기능을 크게 향상시킬 수 있습니다. Explorer가 쉽게 처리 할 수 ​​있습니다.

매우 직관적 인 인터페이스와 결과 속도의 결합은이 제품을 진정으로 흥미롭고 잠재적으로 주요 제품으로 만듭니다.

그것은 기자 회견에서 좋은 것입니다.

3000 명의 SAP 직원에게 영향을 줄 수있는 SAP 축소가 있다고 들었을 것입니다. 나는 그 손실에 거의 영향을 미치지 않았 음을 확신하며 실제로 SAP가 결과적으로 더 경량이고 효율적으로 운영 될 것이라고 확신합니다.

나는 수 백만 달러의 개인적 재산에 달려 있다고 확신하는 Schwarz 씨가 사실상 그가 쓸모없는 (아무런 영향도 없음) 뚱뚱한 (더 희박한) 가족이 있고 생계가 없다는 것을 기억하고 있다고 생각합니다. 나는 우리가 경기 침체에 빠졌고 지금 직장을 찾기가 어렵다는 것을 기억하는지 궁금합니다. 나는 3000 명 중 얼마나 많은 사람들이 아직도 일하지 않는지 말할 수는 없지만 상당한 액수가 여전히 찾고 있다고 확신한다.

나는 Schwarz 씨가 그것을 의미하지 않고 그가 가지지 못했을 것이라고 말함으로써이 냉담한 말을 변명 할 수있었습니다. 그러나 그는 SAP 집행위원회 (SAP Executive Board)의 회원이며 그가 말하는 것은 심각한 영향을 미칩니다. 이것은 주목받지 못하는 냉혹하고 잔인하고 냉담한 진술이었습니다. 필자가 말한 기자 회견의 모든 사람들 (5 ~ 6 명 정도) (분석가, 언론인)은 문자 그대로이 점에 대해 매우 기뻤습니다.

다른 방법은 없습니다. Schwarz는 사과해야합니다.

그들이 Clarity and Timeless Software에 대한 그들의 메시지를 둘러싼이 시간에 다시 그것을하지 않으면 저주를합니다. 레오 아포 테커 (Leo Apotheker)가 탁월한 비전과 연설을 한 지 10 분이 채 지나지 않아 John Schwarz는 똑같은 방식으로 Clarity와 Timeless Software에 관해 똑같이 말했습니다. 스크립트 작성되고 다시 관리됩니다. 다시 부정확 해.

나는 그것에 머 무르지 않을 것이다. 말하려해도, SAP에 권장하는 두 가지 진언이 있습니다. 반복되는 방식 – 다양한 방식과 톤으로

메시지를 개발 한 다음 대변인을 자유롭게하고 원하는대로 표현하십시오. 그들에게 말하는 법을 그만 두십시오. 그들은 자신의 개성과 스타일, 관심과 성대를 가지고 있습니다. 느슨해 지도록합시다. 훨씬 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

그러나 그들은 여전히 ​​경쟁자들이 SaaS 분야에서 특히 이용할 수있는 약점을 가지고 있습니다. 그들은 Schwarz faux pas와 함께 대중의 이미지를 도왔습니다.

그러나 전체적으로 그들은 경쟁 할뿐만 아니라 비즈니스의 지속 가능성과 같은 분야에서 똑똑한 사업 계획과 다른 회사가 잘 할 수있는 도덕적이고 윤리적 인 벤치 마크를 갖춘 실제 지도자가되고있는 것 같습니다. 본뜨다.

오늘 무슨 일이 일어나는지 보자.

설문 조사에 따르면 SAP HANA는 비용 절감 효과를 가져 왔으며 아마도 사실 일 것입니다.

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